Informativa sulle spedizioni
Grazie per aver scelto PAOLO BERTONCINI. Ci impegniamo a consegnare i vostri articoli di pelletteria in perfette condizioni, garantendo un servizio affidabile e tempi di consegna ragionevoli.
1. Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, esclusi giorni festivi e fine settimana, a partire dalla conferma dell’acquisto. In periodi di picco di vendite, i tempi di lavorazione potrebbero subire lievi proroghe. In caso di ritardi rilevanti, i clienti riceveranno una notifica tempestiva.
2. Tempi e Costi di Consegna
Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate direttamente durante la procedura di checkout.
Tempo stimato di consegna per la spedizione standard: 15 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per motivi come ritardi dei corrieri, procedure doganali, condizioni meteorologiche avverse o festività locali.
3. Tracciabilità della Spedizione
Dopo la spedizione del pacco, riceverete una mail di conferma contenente il codice di tracciabilità. I dati per monitorare la consegna saranno attivi entro 24-48 ore dall’invio dell’ordine.
4. Responsabilità sull’Indirizzo di Consegna
È responsabilità del cliente inserire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell’acquisto. PAOLO BERTONCINI non si assume alcuna responsabilità per consegne errate dovute a dati incompleti o sbagliati forniti dall’utente. In caso di reso del pacco per errore di indirizzo, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.
5. Pacchi Smarriti o Danneggiati
Se il vostro pacco dovesse andare smarrito durante il trasporto, contattateci entro 7 giorni dalla data prevista di consegna.
Nel caso in cui gli articoli arrivino danneggiati, inviateci una segnalazione entro 48 ore dalla ricezione, corredata da foto chiare del prodotto e dell’imballaggio. Valuteremo ogni caso e provvederemo a risolvere il problema nel minor tempo possibile.
6. Spedizioni Internazionali e Dogane
Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse o oneri di importazione, variabili in base al Paese di destinazione. Tali costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto né nelle spese di spedizione e sono interamente a carico del destinatario.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci:
Nome commerciale: PAOLO BERTONCINI
Numero di telefono: +39 3348 5207816
Email: contact@pbbaglux.shop
Indirizzo fisico: Via Trento 30, 24035 Curno BG, Italia
